Como norma geral, é recomendado que você ignore internautas que estejam desrespeitando as Regras de Uso do Bate-papo. Quando faz isso, você para de visualizar as mensagens enviadas por este usuário. Para isso, clique no segundo ícone ao lado de cada apelido na lista de participante ou no ícone localizado à direita de cada mensagem. Quanto mais participantes fizerem isso, menos chance esta pessoa tem de agir, pois o sistema automatizado impedirá sua interação na sala.
Em casos mais graves, envolvendo crimes e ameaças, o melhor a fazer é envolver as autoridades. Há várias maneiras de fazer isso. Uma delas é utilizar a Denúncia, localizada à direita de cada mensagem, que serve para notificar a ocorrência de crimes em tempo real. Você também pode procurar o site SaferNet, uma ONG nacional que oferece ajuda e orientação gratuitas e que também permite denunciar crimes na web. Outra alternativa é procurar diretamente a delegacia eletrônica de seu Estado, alguns já têm setores especializados em crimes na internet (veja uma relação abaixo).
Para manter a privacidade de seus usuários, o Bate-papo UOL não monitora o conteúdo das mensagens em suas salas de chat. Além disso, apenas a Justiça pode analisar e agir em casos suspeitos. Por isso, é muito importante que você denuncie atos criminosos para manter o papo sempre em alta.
Alguns estados têm delegacias especializadas em cibercrimes. Se o seu estado não está listado abaixo, procure a delegacia mais próxima à sua casa.
Bahia – Grupo Especializado de Repressão aos Crimes por Meio Eletrônicos
Endereço: Rua Politeama de Baixo, s/n (Localizado em uma sala da Polinter – Complexo Policial dos Barris –), Salvador/Bahia
Telefone: (71) 3117-6109
Espírito Santo – Delegacia de Repressão a Crimes Eletrônicos
Endereço: Avenida Nossa Senhora da Penha, 2290, CEP: 29045-402, Santa Luiza (funciona do edifício-sede da Chefia de Polícia Civil, ao lado do DETRAN), Vitória/ES
Telefone: (27) 3137-2607 / 3137-9078
Maranhão – Departamento de Combate aos crimes tecnológicos
Endereço: Rua do Correio, 75, Fátima, CEP: 65.030-340, São Luiz – MA
Telefone: (98) 3214-8657
Mato Grosso - Gerência Especializada de Crime de Alta Tecnologia (GECAT)
Endereço: Av. Coronel Escolástico, 346 CEP: 78.010-200, Cuiabá – MT
Telefone: (65) 3613-5649
Minas Gerais - Delegacia Especializada de Investigações de Crimes Cibernéticos (DEICC)
Endereço: Av. Francisco Sales, 780, Bairro Floresta, esquina de Av. dos Andradas (altura do nº 1270), CEP: 30.150-220 - Belo Horizonte / MG
Telefones: (31) 3217-9714 / (31) 3217-9712 / (31) 3217-9714
E-mail: crimesciberneticos@pc.mg.gov.br
Pará – Divisão de Prevenção e Repressão a Crimes Tecnológicos (DRCT)
Endereço: Rua Oliveira Belo, 807, CEP: 66.000-000, Umarizal, Belém/PA
Telefone: (91) 3222-7567 / 7153
Paraná – Núcleo de Combate aos Cibercrimes (NUCIBER)
Endereço: Rua José Loureiro, 376, 1º andar, CEP: 80010-000 - Centro – Curitiba/PR
Telefone: (41) 3321-1900
Pernambuco - Delegacia de Polícia de Repressão aos Crimes Cibernéticos
Endereço: Rua da Aurora, 487, Boa Vista, CEP 50050-000, Recife/PE.
Telefone: 081-3184-3206 / 3207
E-mail: dpcrici@policiacivil.pe.gov.br
Piauí - Delegacia Especializada de Repressão aos Crimes de Alta Tecnologia - DERCAT
Endereço: Rua Prata, S/N, Piçarra, CEP 64017-160 , Teresina - PI.
Telefone: (86) 3216-5275
Rio Grande do Sul – Delegacia de Repressão aos Crimes Informáticos (DRCI) – Departamento Estadual de Investigações Criminais (DEIC)
Endereço: Rua Prof. Cristiano Fischer, 1440, Jardim do Salso, CEP 91410-000, Porto Alegre/RS
Telefone: (51)3288-9815
São Paulo – 4ª Delegacia de Delitos Cometidos por Meios Eletrônicos (DIG/DEIC)
Endereço: Avenida Zack Narchi, 152, Carandiru, São Paulo/SP
Telefone: (11) 2221-7030
OBS: Atende apenas demandas relacionadas a fraudes financeiras por meios eletrônicos.
São Paulo - Departamento de Homicídios e de Proteção à Pessoa – DHPP (crimes contra a dignidade sexual de vulneráveis)
R. Brigadeiro Tobias, nº 527 - 5º Andar, CEP – 01.032-001, CENTRO, São Paulo/SP
Telefone: (11) 3311 3950
Sergipe – Delegacia de Repressão a Crimes Cibernéticos (DRCC)
Endereço: Rua Laranjeiras, 960, 1º andar, Centro, Aracaju/SE
Telefone: (79) 3198-1135
Rio de Janeiro - Delegacia de Repressão aos Crimes de Informática (DRCI)
Endereço: Rua Professor Clementino Fraga, nº 77 (2º andar), Cidade Nova (prédio da 6ª DP), (CEP: 20230-250), Rio de Janeiro/RJ
Telefones: (21) 2332-8192/ (21) 2332-8188 / (21) 2332-8191
E-mail: drci@pcivil.rj.gov.br
Tocantins – Divisão de Repressão a Crimes Cibernéticos – DRCC
Endereço: Av. Teotônio Segurado, Quadra 202 Sul, CEP: 77020450, Conjunto 01, Lote 05, Palmas/TO
Telefone: (63) 3218-6986
E-mail: deic.drcc@ssp.to.gov.br
Distrito Federal – Delegacia Especial de Repressão ao Crime Cibernético - DRCC
Endereço: Setor de Áreas Isoladas - Sudoeste- Bloco D - Prédio do D. P. E., CEP: 70.610-200, Brasília/DF
Telefone: (61) 3207 4892
Registrar ocorrência: http://delegaciaeletronica.pcdf.df.gov.br
Fazer uma denúncia: http://www.pcdf.df.gov.br/servicos/197